A.受注システムの仕様上、お客さま都合による返品や交換はできかねます。何卒ご了承ください。

A.「生クリーム付きなめらか バスチー」は受注生産商品のため、注文完了後のキャンセルは出来かねます。予めご了承ください。

A.商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品のご対応はできかねます。

A.ご注文手続き内、お届け日時の選択欄で指定が可能でございます。時間指定は、午前中／14~16時／16~18時／18~20時／19~21時からお選びいただけます。

A.営業日11時までのご注文で、最短2日後の出荷が可能でございます。ご注文手続き内の、お届け日選択欄で一番上に表示される日付が最短のお届け日です。
※商品によって異なります。詳しくは各商品詳細ページをご覧ください。
※離島などの一部地域はご希望に添いかねる場合がございます。

A.ヤマト運輸でお届けします。配送業者の変更はお受け致しかねます。

A.離島など一部地域にて配達不可となる場合がございます。
また、 配送会社によりお届けが難しいと判断された地域へのご注文もキャンセルとさせて頂く場合もございます。
※一部地域で、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
※ご注文確定後の日時指定の変更はお受け致しかねます。

A.電話やFAXでのご注文はお受け致しかねます。

A.下記決済方法がご利用可能です。 ・各種クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
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・LINE Pay
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A.ご注文確定後はお支払い方法の変更はお受け致しかねます。

A.ご注文手続き内で指定が可能でございます。
※手提げ袋は別途料金をいただいております。